365bet在线手机版居然调整家装战略 2016年做到北

来源:http://www.temizlikoyunlari.com 作者:集团团建 人气:66 发布时间:2020-03-17
摘要:网易家居4月21日报道 最近,家装市场好不热闹,“互联网 ”重塑家装行业,传统家装公司也寻求转型。爱空间、圣点装饰、轻舟幸福亿家、海尔……家装风云一波接一波。 乐屋家装设

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网易家居4月21日报道 最近,家装市场好不热闹, “互联网 ”重塑家装行业,传统家装公司也寻求转型。爱空间、圣点装饰、轻舟幸福亿家、海尔……家装风云一波接一波。

乐屋家装设计中心是居然之家的配套家装公司,它有着与居然之家一样的高端定位,在新国八条的影响下,它的定位是否改变呢。关于定位与设计师回扣问题,家居在线记者采访北京居然之家装饰工程有限公司总经理钱明发,针对这些问题钱总为我们做了深入的分析与解答。

今天,卖场“老大哥”居然也强力发声,发布“居然装饰战略拓展业务”。

北京居然之家装饰工程有限公司总经理钱明发

365bet在线手机版 2居然装饰战略拓展媒体发布会现场

记者:钱总,您好,我是家居在线记者,新国八条、京十五条已经让北京商品房交易量出现明显的下滑,新政将对家装业产生什么样的影响?

居然之前也有做家装,“30天完工,没有增项”的乐屋家装,这次发布又有何不同呢?

乐屋:我觉得房屋销量会受到新政影响是肯定的,但是在老房翻新、小户型装修方面的需求还是非常多的。况且去年也卖了一大批房子,今年在陆续交房,装修房还不是问题,上半年没有问题,下半年可能会受一些影响,但是总的来说装修需求还在。我们有自己的定位,乐屋与居然的定位是相匹配的,中高路线,定位不变,我们对自己的业绩有信心。

发布会现场,居然装饰总经理钱明发表示,居然装饰包括四大事业部、三大平台,居然之家通过对装饰业态的各个模块进行重组、新建和整合,将搭建一个从顶尖设计到惠民装修、从设计到选材再到施工、从服务到保障的全链条系统。

记者:目前,家装行业较为敏感的关键字是:增项、套餐、售后、回扣,您对于这些关键字有没有补充,能不能挑选其中的一两个关键字发表一些看法?

四大事业部 满足高、中、低档客户装修需求

乐屋:大家都在说套餐,套餐是一种形式,站在顾客的角度,如果能利用居然之家把很好的高性价比的材料组合在一起,顾客就得到实惠了,同时我们自己也会有成就感。我自己装房子的时候就十分喜欢淘一些性价比高的建材,如果能够将性价比高的材料组合在一起,相信消费者还是非常认可的。

365bet在线手机版 3居然装饰总经理钱明发讲话

我们的口号是没有增项,去年我们整体的客户群中只有10%的客户被收取增项,其余没有任何增项减项。不产生增项也是有前提条件的,乐屋有一个预交底,预交底是什么意思,就是跟客户沟通以后在没有签合同之前要把预交底做好,我们会拿着设计方案去装修现场与客户谈价格,顾客、设计师、工长、水电工、项目经理根据施工方案,把所有的尺寸全部量一遍,数据全是真实的,这样就能算出最准确的施工费用。

“尚屋别墅家装”打造平台化顶级家装服务品牌

关于售后,我们都知道居然之家很强的就是在服务。投诉肯定有,把握一个原则,无论发生什么样的投诉,都要以顾客为主,用居然之家的话就是一切要向消费者倾斜,尽可能妥善处理。去年我们也有投诉,但是绝大部分客户是满意的。

发布会上,居然装饰推出针对高端消费者的“尚屋别墅家装”。

设计师拿回扣是普遍存在的,乐屋已经在控制。我们的业务分为两部分,一是套餐业务,这不存在回扣的事情,主材已经确定了;另外一部分是个性化,设计师陪客户在居然之家买建材,我们有一些激励机制,确保设计师不拿回扣,确保消费者的利益。我们的口号是要让我们的设计师做最纯净的设计师。

钱明发介绍:“尚屋别墅家装是居然之家自营的家装,顶层设计,顶级施工, 全新开拓了平台化运营的新模式,打造顶级家装服务品牌。

记者:乐屋主要通过什么形式推广宣传自己的品牌,对网络媒体有些什么样的期待?

定位

乐屋:乐屋主要是通过与各种媒体合作或者参加网站举办的活动,或者与社区共同举行一些公益活动。总的来说,居然之家是一个大的平台,乐屋有很多宣传渠道。对于网络媒体,我们很重视网络媒体,以后会越来越重视。这是新渠道也是比较简洁的渠道,虽然团购也有很多问题,但是相信流通的环节越简单,消费者收益越多。我们慢慢在尝试着做。

据了解,“尚屋别墅家装”所提供的顶级家装服务,包含居然顶层设计中心国内外一流设计师提供的设计服务、独立高端施工品牌、居然之家市场高端产品供应链。

记者:非常感谢钱总能接受我们的采访,祝乐屋2011年战绩辉煌。

优势

其中,设计服务依托居然顶层设计平台,包括菲利普·斯达克、朱利奥·卡贝里尼、梁志天、梁建国、琚宾、戴昆六位国际知名大师,及签约的20余个国内知名设计工作室。顶级施工平台签约社会上最具实力和质量服务口碑好的施工品牌。

顶层设计工作室与顶级施工品牌均以专业独立品牌角色与居然尚屋别墅家装进行平台化合作,“尚屋别墅家装”定位为第三方平台,摆脱了传统装饰行业雇佣设计师和施工队伍的模式,开放式平台具备互联网基因,完全契合居然之家O2O线上线下一体化战略。

尚屋别墅家装事业部负责人林莺华介绍,居然尚屋别墅家装的营销模式主要通过顶层设计活动、顶层生活方式体验类活动,从传统的仅仅围绕家装设计与产品展开销售的模式,转变为通过传播文化、传播生活方式进行体验式营销的模式。

“乐屋个性家装”满足中高端客户个性需求

“乐屋个性家装”延续了之前居然乐屋家装的“没有增项,30天完工”。

定位

“乐屋个性家装”事业部负责人吴凤艳介绍,乐屋个性家装主要承接中高端消费者家庭装饰设计和装修施工业务,为客户提供从设计、施工、主材及配饰选购,到售后服务的整套家庭装饰装修服务,满足客户个性化的装修需求。

优势

据悉,目前居然乐屋在北京已有7家个性化门店,2014年乐屋成功服务2180户家庭,实现销售4.1亿。钱明发强调,乐屋个性家装优势在于可以为客户提供专业设计,并通过清单式报价将施工报价根据项目、施工量进行整合形成简化合并报价清单,让消费者看得懂报价、算得清工程量。

“快屋套餐家装”满足消费者刚需

钱明发介绍,“快屋套餐家装”之前囊括于之前的乐屋,今天是第一次正式对外公布。

定位

据了解,“快屋套餐家装”针对刚需消费者提供超高性价比、体验式消费、免收设计费、税金、管理费。至今除了拥有近10000平米6S套餐家装体验馆,目前十里河快屋套餐家装店也已开业,正在筹备丽泽快屋套餐家装店计划4月27日开业。

“快屋套餐家装”包含东捷、北舒、南韵、西境四个套餐系列产品,针对从零居到四居两卫等不同的七个户型进行全面覆盖,囊括设计、主材、施工等各个方面,并根据客户需求建立非常丰富的组合。

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